Migração Fachesf Saúde - Luminar Saúde

Fachesf Saúde agora é

Fachesf Saúde

agora é

Seu cuidado de sempre. Ainda mais forte.

Seu cuidado de sempre.

Ainda mais forte.

Os planos Fachesf Saúde passam a ser administrados pela Luminar Saúde a partir de fevereiro de 2026. Isso significa que sua assistência à saúde continua garantida, com a mesma qualidade e cobertura — agora com uma nova estrutura, ganho de escala nacional e ainda mais força e potencial de crescimento.

O Fachesf Saúde está se preparando para se tornar Luminar Saúde. Em breve, os planos Fachesf Saúde passarão a ser operados pela Luminar Saúde.

Essa mudança trará mais estrutura, solidez e possibilidades de crescimento, mantendo sempre o cuidado e a qualidade que você já conhece.

O que permanece igual:

✔️ Seu plano de saúde continua com o mesmo nome, condições, regras e cobertura.

✔️ O cuidado, o compromisso e a confiança que você já conhece.

O que permanece igual:

✔️ Seu plano de saúde continua com o mesmo nome, condições, regras e cobertura.

✔️ A equipe de gestão e os canais de atendimento seguem à disposição.

✔️ O cuidado, o compromisso e a confiança que você já conhece.

O que muda:

✔️ A operadora de saúde passa a se chamar Luminar Saúde.

✔️ O canais de atendimento passam a ser da Luminar Saúde. Confira abaixo como acessar a nova carteirinha de saúde e o portal do beneficiário.

✔️ Com isso você terá acesso a uma estrutura mais robusta e em constante evolução.

O que muda:

✔️ A operadora de saúde passa a se chamar Luminar Saúde.

✔️ Com isso você terá acesso a uma estrutura mais robusta e em constante evolução.

PRIMEIROS PASSOS

Portal do Beneficiário

1. A partir de 1º de fevereiro de 2026, o seu cadastro estará ativo no site da Luminar.

2. Acesse https://luminarsaude.org.br/

3. Clique em Beneficiário

4. Clique em Portal do Beneficiário (https://novowebplanevida.facilinformatica.com.br/)

5. Para login, informe CPF (apenas números) e senha inicial (CPF, apenas números).

Portal do Associado

1. O seu cadastro já está ativo no site da Luminar.

2. Acesse https://luminarsaude.org.br/

3. Clique em Beneficiário

4. Clique em Portal do Associado (https://novowebplanevida.facilinformatica.com.br/)

5. Para login, informe CPF (apenas números) e senha inicial (CPF, apenas números).

Carteirinha Digital

A partir de 1º de fevereiro de 2026, você pode acessar sua carteira digital Luminar no aplicativo Luminar. Assim você terá sua carteira disponível sempre no seu celular, além de poder consultar a rede credenciada, boletos e outros serviços.

Baixe aplicativo Luminar para IOS

Baixe aplicativo Luminar para Android:

Carteirinha Digital

Para acessar sua carteira digital Luminar, baixe o aplicativo Luminar. Assim você terá sua carteira disponível sempre no seu celular, além de poder consultar a rede credenciada, boletos e outros serviços.

Baixe aplicativo Luminar para IOS

Baixe aplicativo Luminar para Android:

MANUAL DO BENEFICÁRIO

MANUAL DO ASSOCIADO

Todas as informações sobre como acessar rede credenciada, boletos, atendimento por reciprocidade, solicitar reembolso, entre outros serviços, são detalhados no Manual do Beneficiário.

Todas as informações sobre como acessar rede credenciada, boletos, atendimento por reciprocidade, solicitar reembolso, entre outros serviços, são detalhados no Manual do Associado.

ACESSE AQUI

TIRE SUAS DÚVIDAS

Perguntas e respostas frequentes

1. Os planos de saúde vão mudar?

1. Os planos do Fachesf Saúde vão mudar?

Não. Regulamentos, nomes e coberturas permanecerão os mesmos. A administração dos planos é que passará a ser realizada pela operadora Luminar Saúde.

2. Preciso realizar algum procedimento para migrar o meu plano?

Não. Os beneficiários não precisarão realizar nenhum procedimento para autorização da transferência dos planos Fachesf Saúde para a operadora Luminar Saúde. A transferência foi autorizada pela Agência Nacional de Saúde (ANS) Superintendência Nacional de Previdência Complementar (Previc). A partir de 1º de fevereiro de 2026, os beneficiários dos planos Fachesf Saúde serão oficialmente beneficiários da operadora Luminar Saúde.

Não. Os beneficiários não precisarão realizar nenhum procedimento para autorização da transferência dos planos Fachesf Saúde para a operadora Luminar Saúde. A transferência já foi autorizada pela Agência Nacional de Saúde (ANS) e será realizada, após a cisão das atividades de saúde e previdência da Fachesf. O processo de cisão está em fase final de aprovação pela Superintendência Nacional de Previdência Complementar (Previc).

3. Como ficam as mensalidades, coparticipações e coberturas?

Tudo permanecerá igual. Os valores das mensalidades e coparticipações serão os mesmos cobrados atualmente. As coberturas previstas nos regulamentos também continuarão vigentes.

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